POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DISTRIBUDIET S.L.U.
La política de privacidad que a continuación se detalla es aplicable al tratamiento de datos personales que se realiza por parte de DISTRIBUDIET S.L.U. (en adelante “Distribudiet”) dentro de sus webs, app, redes sociales y cualquier plataforma de análoga funcionalidad en la que se recaben o traten datos personales derivados de la relación entre usuario u Distribudiet.
Conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante “RGPD”) y demás normativa aplicable al tratamiento de datos personales, le informamos de los siguientes pormenores:
- Responsable del tratamiento de los datos personales y contacto:
- Denominación social: Distribudiet S.L.U.
- Domicilio social: C/ Alcalde Clemente García Parcela 28, 30169, San Ginés, Murcia
- NIF: B30457493
- Dirección de correo electrónico: info@distribudiet.net
- Teléfono: 968 88 31 89
- Finalidad de la recogida y tratamiento de los datos personales:
A continuación le informamos de las diferentes finalidades según el proceso de recopilación de sus datos personales.
2.1. Suscripción a nuestra newsletter
En caso de suscripción a nuestra newsletter, se recabarán y tratan su nombre y dirección de e-mail con la finalidad de enviarle comunicaciones comerciales y de cortesía relacionadas con nuestra entidad, siempre siendo tratados de forma confidencial conforme al art. 5 del RGPD
Su consentimiento al suscribirse a nuestra newsletter nos permite registrar sus hábitos con el fin de poder enviarle información personalizada, anuncios publicitarios, promociones y datos de actualidad relacionados con nuestros productos o servicios. Todo ello de acuerdo con el art. 6 del RGPD.
En cualquier momento podrá revocar su consentimiento se suscripción a nuestra newsletter, cancelando su suscripción, para lo cual sólo debe darse de baja pinchando aquí o cada uno de nuestros e-mails informativos y/o divulgativos. Cuando realice dicha revocación se procederá a la eliminación de los datos recopilados, procediendo a notificarle dicha eliminación con un e-mail final a la dirección que usted nos facilitó en su suscripción.
2.2 Perfil de cliente de nuestra tienda online
Nuestra tienda online está dirigida a empresarios, ya sean personas jurídicas o físicas, pero no a consumidores finales, por lo que le advertimos que en caso de proceder a un alta sin que reúna estos requisitos se procederá a la eliminación de sus datos, enviándole una comunicación electrónica a la dirección de e-mail que hubiera indicado. Para llevar a cabo este proceso de la mejor forma posible, le informamos que tras completar el proceso de autenticación uno de nuestros trabajadores contactará con usted para verificar si se trata de un comerciante o no, con lo que prestará su consentimiento en dos fases y de forma explícita.
En caso de que se proceda a su completa alta en nuestra tienda online, le informamos que sus datos se utilizarán, tanto para lo expuesto en el punto 2.1 anteriormente expuesto en la presente Política de Privacidad, como para gestionar su relación con Distribudiet, la venta de los productos que solicite, la prestación de servicios que nos solicite, la gestión de nuestra atención al cliente y cualquier otra acción derivada de la relación comercial que pudiera nacer entre usted y nuestra mercantil. Respecto a este último extremo, le informamos que la información recabada en su proceso de autenticación como nuevo cliente, podrá ser cedida a empresas de recobro o proveedores de servicios legales y jurídicos para el caso de impago o controversias en la contratación de nuestros bienes y servicios.
2.3 Formulario de contacto
A través de nuestro formulario de contacto se gestionan consultas, sugerencias, quejas y reclamaciones que tanto el usuario como cliente pudieran desear poner en conocimiento de Distribudiet. Igualmente, se podrán utilizar los datos de contacto para realizarle llamadas si así nos lo indicase o para responderle por correo electrónico, esta última será la vía genérica y utilizada por defecto para contestar a las consultas. Los datos facilitados por el Usuario podrán ser cedidos a terceros si fuera necesario para gestionar su consulta.
- Datos tratados
- Datos identificativos: nombre, y apellidos en caso de que el usuario y/o cliente los indique.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico.
- Datos identificativos: nombre y apellidos, teléfono, dirección, código postal, ciudad, país, provincia recargo por equivalencia, DNI/NIF o NIE, correo electrónico, contraseña.
- Datos de contacto: teléfono y correo electrónico.
- Datos tributarios: recargo de equivalencia.
- Códigos usuario: correo electrónico y contraseña.
- Datos identificativos: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: teléfono y dirección de correo electrónico.
- Datos sobre el fondo del asunto y el mensaje enviado.
- Tiempo de conservación de sus datos
Si bien, los datos proporcionados por el cliente al crearse una cuenta en nuestra tienda online podrán ser tratados, tras haber finalizado la relación entre usuario/cliente y Distribudiet, por un plazo de hasta 5 años en aplicación del Real Decreto 1619/2012, de 30 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación; de hasta 6 años si es resulta de aplicación el Real Decreto de 22 de agosto de 1885, por el que se publica el Código de Comercio; y de hasta 10 años en caso de que fuera de aplicación la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo
Esto se debe a que queremos facilitar, por un lado, la posibilidad de ejercitar su derecho al olvido, y por otro lado a que no importa que su relación con nosotros sea lo más cercana y continuada posible.
- Legitimación para el tratamiento de sus datos personales
El consentimiento se obtiene de la forma anteriormente descrita, informando de estos extremos además en el momento de la facturación por los productos o servicios contratados.
La presente web va destinada personas mayores de edad, por lo que Distribudiet entiende que el consentimiento prestado es legalmente válido, sin que sea responsable de posibles fraudes realizados por el Usuario y/o Cliente.
- Comunicación de sus datos
En caso de contratar nuestros productos o servicios a través de nuestra tienda online, sus datos serán comunicados a las empresas de trasporte con las que en ese momento trabaje Distribudiet, pudiendo el cliente solicitar los datos de usando las vías de contacto reseñadas en el punto 1 de la presente Política de Privacidad.
En caso de que utilizar Facebook, las posibles cesiones de datos quedarán reguladas por el acuerdo EU-US Privacy Shield o por las condiciones pactadas expresamente en su caso.
Además, sus datos podrán ser cedidos a prestadores de alojamiento de datos, que en este momento es Grupo Loading Systems S.L.
Por otro lado, le comunicamos que sus datos podrán ser cedidos a: Administraciones Púbicas, Bancos y Entidades Financieras, Juzgados, Tribunales y Cortes de Arbitraje, siempre que la ley lo ampare o sea necesario para poder dar cumplimiento contractual con el cliente.
- Obligaciones y derechos del usuario y/o cliente respecto a sus datos personales
En caso de pérdida, extravío o sospechas de robo de identidad, será responsabilidad del usuario y/o cliente ponerlo en conocimiento de Distribudiet.
Si usted no facilita los datos que en cada momento le solicitamos, le informamos que será imposible realizar la correcta gestión de la relación entre ambas partes.
De acuerdo con el art. 15 del RGPD, usted tendrá derecho a obtener nuestra confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales, teniendo, en caso afirmativo, derecho de acceso a sus datos personales.
Conforme al art. 16 y 17 del citado texto legal, usted tendrá derecho a rectificar o suprimir sus datos. Además, le informamos, que de acuerdo al art. 18 del mismo Reglamento usted tiene derecho a limitar el tratamiento de sus datos, resultando en tal caso, que sus datos serán conservados para posibles reclamaciones.
De igual modo, el usuario y/o cliente podrá retirar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales, manteniendo estos para posibles reclamaciones.
En caso de que usted desee conocer qué datos personales tratamos sobre su persona, podrá solicitarnos copia de su ficha (derecho de portabilidad), enviándosela forma estructurada, comprensible y transparente.
Como nota final respecto a sus derechos, le informamos que podrá oponerse en cualquier momento a que sus datos personales sean objeto de tratamiento por nuestra parte. Dejando de tratar sus datos personales salvo para el ejercicio de reclamaciones.
Todos estos derechos y los que usted considerase oportunos sobre sus datos personales, podrá ejercitarlos, acreditando su identidad (Documento Nacional de Identidad o Pasaporte en vigor), mediante escrito dirigido a Distribudiet S.L.U., con la dirección postal C/ Alcalde Clemente García Parcela 28, 30169, San Ginés, Murcia , y NIF B30457493; mediante e-mail a info@distribudiet.net o a través de MI CUENTA (insertar enlace a cuenta cliente; hay que crear un apartado con un hueco para que el cliente pueda escribir su solicitud respecto a los datos personales).
Si usted no obtuviera respuesta o la que obtuviera no fuera satisfactoria, le informamos que tiene derecho a interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, con domicilio postal en C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid o a través de su web https://www.aepd.es/
A modo de resumen, le informamos que sus derechos son: de información, de rectificación, de supresión, de limitación, de oposición, de portabilidad de sus datos y a interponer una reclamación ante la autoridad competente, todos ellos conforme al RGPD.
- Comunicaciones comerciales.
Le recordamos que en cualquier momento puede comunicarnos su negativa a continuar recibiendo este tipo de comunicaciones, pudiendo enviar un e-mail a info@distribudiet.net exponiendo su solicitud.
- Política de cookies.
- Medidas de seguridad.
- Modificaciones a sobre los anteriores términos.
- Legislación y sumisión territorial.
Última actualización: 24 de mayo de 2018